Fotoshop Help

registeren

Nog geen account? Registreer u dan via dit formulier. Geef uw naam, een geldig email adres, een telefoon of gsm nummer in waar we u tijdens de kantooruren kunnen bereiken indien er vragen zouden zijn i.v.m. uw bestelling. Kies een veilig paswoord (minimum 8 karakters), maar gebruik geen spaties of speciale karakters.

Lees vooraf de gebruiksvoorwaarden, wij kunnen u helaas niet registreren als u deze niet aanvaardt.

inloggen

Log via het formulier links in om uw beelden via de website te uploaden, en prints te bestellen. Nog geen account? Registreer u dan via dit formulier. Inloggen kan met uw e-mail adres, of met uw volledige naam (voornaam én naam met een spatie tussen).

Uw paswoord achteraf wijzigen kan. Vul uw e-mail adres in, en we sturen u een link om uw paswoord mee te wijzigen.

Eenmaal ingelogd krijgt u een overzicht van onafgewerkte bestellingen, lopende bestellingen en oude bestellingen. Plaats een nieuwe bestelling, ga naar het overzicht, wis onafgewerkte bestellingen of log uit met de knoppen in de linker-kolon.

bestandsformaat

1. De bestanden moeten steeds in ".jpg" formaat verstuurd worden, bestandsnamen moeten de extensie .jpg hebben.
2. De bestandsnamen mogen geen spaties bevatten.
3. Vergeet niet aantal, formaat en type (Mat/Glans) te vermelden, zie onze prijslijst voor meer info.
4. De bestanden dienen in rgb modus en als 8 bit aangeleverd te worden, indien niet worden zij door ons, op uw verantwoordelijkheid aangepast.
5. Gelieve er rekening mee te houden dat een opname met een digitale compact camera meestal een 3:4 verhouding heeft, terwijl een analoog negatief of een digitale reflex camera een 2:3 verhouding heeft.
6. Bij een fill-in afdruk van een 3:4 bestand (dig. compact) op een 2:3 formaat (10x15) zal er een deel van het beeld verloren gaan.
7. Bij een fit-in afdruk daarentegen zal er een blanco rand op de afdruk te zien zijn.
   

bestelling

In 5 eenvoudige stappen kan u uw foto’s via de website bestellen. Je ontvangt een mail wanneer u uw afdrukken kan komen afhalen in de winkel. In de eerste stap kies je het type bestelling, iedere nieuwe bestelling bestaat volledig uit òf digitale prints op fotopapier, òf Groot formaat inktjet prints. Formaten kan je nakijken in de prijslijst. Je kan je bestelling optioneel een naam meegeven. U kan meerdere bestellingen na elkaar plaatsen.

In stap twee kies je de opties die voor de meeste van uw foto’s zullen gelden, alle foto's krijgen dan automatisch deze opties toegewezen. Nadien kan u de instellingen voor iedere foto individueel aanpassen.

Stap drie is het foto-upload formulier, afhankelijk van het aantal en de resolutie van uw beelden kan dit even duren. Als het uploaden niet werkt of ergens vastloopt, dan heb je waarschijnlijk niet de laatste versie van de flash player geïnstalleerd (versie 8 of hoger).

In stap vier kan u de hoeveelheden aanpassen, foto’s verwijderen en andere instellingen voor iedere foto individueel aanpassen, of terug gaan naar stap drie om foto's bij te voegen.

Stap vijf. Wanneer u alle foto’s doorgestuurd heeft en de instellingen naar wens aangepast heeft kan u via de bestel-knop de bestelling definitief bevestigen.

Bestelling moeten in de winkel zelf worden afgerekend, en opgehaald. Fotoshop zal u via mail te verwittigen wanneer uw bestelling klaar is.

aflevertermijn

De normale aflevertermijn bedraagt 48 uur. Er kan op deze regel een uitzondering gemaakt worden, zonder meerprijs. Gelieve wel eerst contact te nemen met ons om alles te verifiëren. Bij grotere opdrachten wordt er ook beter eerst een afspraak gemaakt om misverstanden hieromtrent te vermijden.

problemen?

Als het uploaden niet werkt of ergens vastloopt, dan heb je waarschijnlijk niet de laatste versie van de flash player geïnstalleerd (versie 8 of hoger). Als het wijzigen van parameters van foto’s in stap 4 niet werkt is javascript niet ingeschakeld. Cookies moeten ingeschakeld zijn om login gegevens te bewaren.